Innerhalb Deutschland
4,90 Versandkostenpauschale (ab 150€ Versandkostenfrei)
Mit uns unterstützt du nicht nur den klimaneutralen Versand, sondern auch die Nachhaltigkeit mit umweltfreundlichen Verpackungsmaterialien. Aus diesen Gründen ist es uns nicht möglich jede Bestellung versandkostenfrei zu Versenden und wir berechnen dir bis zu einem Warenwert von 150 Euro eine Versandkostenpauschle von 4,90 Euro.
International (Europa)
14,90 Versandkostenpauschale
Wir versenden nach Belgien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vatikanstadt, Österreich
DHL
Mit unserem starken Versandpartner DHL können wir bei auf Lager befindlicher Ware den Versand noch am selben oder nächstmöglichen Werktag (Montag - Freitag) garantieren. In der Regel erhältst du dein Paket nach 1-2 Werktagen - gelegentlich auch schon mal eher.
Deutsche Post
Bis zu einem Warenwert von 100€ behalten wir uns für den Versand innerhalb Deutschlands das Recht vor, deine Bestellung als Warensendung mit der deutschen Post zu versenden. Darüber hinaus wird deine Bestellung in der Regel über DHL-Paket versendet. Selbstverständlich kannst du auch mit dieser Versandart deine Bestellung an eine Packstation empfangen.
GoGreen
Wir legen besonders großen Wert auf eine klimaneutrale und eine nachhaltige Versandkette. Daher versenden wir unsere Waren ausschließlich mit der optionalen GoGreen CO2e-Kompensation. Zusätzlich dazu besteht unsere Versandverpackung aus umweltfreundlichen Materialien.
Häufig gestellte Fragen
Bis zu einem Warenwert von 100€ behalten wir uns für den Versand innerhalb Deutschlands das Recht vor, deine Bestellung als Warensendung mit der deutschen Post zu versenden. Darüber hinaus wird deine Bestellung in der Regel über DHL-Paket versendet.
Mit beiden Versandarten ist eine Sendungsverfolgung sowie Zustellung in die Packstation selbstverständlich möglich.
💚 Mit uns unterstützt du nachhaltigen Versand. Wir versenden deine Bestellung Klimaneutral. Besonders viel Wert legen wir auf umweltfreundliche Verpackungen.
Wir versenden deine Bestellung nach Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vatikanstadt, Österreich.
Andere Empfangsländer können wir aktuell leider nicht bedienen.
Kurz Vorweg: Wir wollen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst. Daher sind wir bestrebt dein Paket noch am selben Tag oder nächstmöglichen Werktag zu versenden – dafür geben wir unser Bestes!
🚀 In der Regel dauert die Lieferung für Ware auf Lager 1-2 Werktage.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Sendungsnummer von uns per E-Mail.
Selbstverständlich. Wähle einfach aus über 7.000 Standorten eine DHL Packstation in deiner Nähe aus. Nutze dazu einfach im Bestellprozess die Option “Abweichende Lieferanschrift”.
Wir bieten dir die Möglichkeit, bei uns nicht lagernde Produkte vorzubestellen. In diesem Fall informieren wir dich im Warenkorb über eine verlängerte Lieferzeit für den gewählten Artikel. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, prüfen wir die Lieferzeit für die nicht lagernden Artikel und informieren dich, wenn es Abweichungen gibt.
Deine Bestellung wird erst bei uns versandt, sobald der nicht lagernde Artikel von unserem Lieferanten bei uns eingetroffen ist.
Du hast noch Fragen?
Schreib uns einfach an: hello@smarthomefriends.com
Verpackung
Wir sagen "Nein" zu Plastik!
Wir legen bei der Versandverpackung großen Wert auf umweltfreundliche Recyclinggüter. Daher verwenden wir ausschließlich Versandverpackungen und Füllmaterial aus Papier.
Wir beteiligen uns
Mit diesem Logo möchten wir zeigen, dass wir Kunde beim Grünen Punkt sind, und damit unseren Pflichten zur Systembeteiligung nach dem Verpackungsgesetz nachkommen wollen.
